

辰光克拉码头酒店客房环境
酒(jiǔ)店客房环(huán)境
客房配备有国内长途电话、国际长(zhǎng)途电话、中(zhōng)央空调、24小时热(rè)水、免(miǎn)费洗漱用品(pǐn)、拖鞋、浴(yù)衣、浴室化(huà)妆放大镜、独(dú)立(lì)浴(yù)缸和(hé)淋浴、电(diàn)热水壶(hú)、咖啡壶(hú)/茶壶、免费瓶(píng)装水、独立写字(zì)台、多种规格电源插座、保险(xiǎn)箱、小冰箱、迷你(nǐ)酒吧
1、客(kè)房(fáng)部(bù)为宾客提供24小(xiǎo)时(shí)服(fú)务(wù),服务中心电话:
入(rù)住酒(jiǔ)店客房的宾客可在(zài)客房内通过内(nèi)线电话拨打服(fú)务中心(xīn),说明(míng)自己的需求,服务中心工作(zuò)人员会根据客人的需求,通(tōng)知相(xiàng)关部(bù)门为客(kè)人提供服务(wù)。
2、客房部(bù)为宾(bīn)客提供擦鞋服务。
入住酒店客房的客人(rén)如(rú)果需(xū)要擦拭(shì)皮鞋,拨打服(fú)务中(zhōng)心电话,客房(fáng)服务员会及时的(de)到客人房间将客人的皮鞋取出打油或者客人将皮鞋放(fàng)在房间衣柜里的擦鞋篮(lán)内,服务员会(huì)及时的为客人(rén)打油。
3、客房部为宾客提供洗(xǐ)衣(yī)服(fú)务(wù)。
洗衣服务是对酒店的住(zhù)客以及自住的小业主提供的服务。
4、客房部为(wéi)宾客提供(gòng)小酒吧及小食品(pǐn)。
酒店房间内会配备酒水以(yǐ)及少量小食(shí)品,入(rù)住酒店的客人可以自(zì)由选用,酒店根据酒水单来进行收费。
5、客房部(bù)为宾客提(tí)供遗留物品保管(guǎn)及认领服务。
客人退(tuì)房后如(rú)果不慎遗(yí)留随身物品,服务员在查房时应第一(yī)时间通(tōng)知前台,如果客人已经离去,服务员会将遗(yí)留物(wù)交服务(wù)中心保管(guǎn),以待客人认领或者客人委托他人认领。
6、 客房部(bù)为宾客提供物(wù)品借用服务(wù)。
客人出门旅游或外出办(bàn)事,可能会有一些生活(huó)用(yòng)品没有随身携带,客房服(fú)务(wù)中心会为客人备(bèi)好,比如指甲刀、充(chōng)电器、插线(xiàn)板(bǎn)、电(diàn)源转换插(chā)头、熨(yùn)斗、烫衣板等(děng),以备客人需要。